Termos de Uso e Política de Privacidade – Charya

Bem-vindo à Charya! Esta página descreve os Termos de Uso e a Política de Privacidade que regem o uso de nossa plataforma e aplicativos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e políticas descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos não utilizar a plataforma.

1. Termos de Uso

1.1 Uso da Plataforma

A Charya é uma solução baseada no modelo LaaS (Lifestyle as a Service), que integra gamificação, tecnologia e análise de dados para promover o bem-estar e a produtividade. O usuário se compromete a:

• Fornecer informações precisas ao criar sua conta;

• Utilizar a plataforma apenas para os fins descritos, respeitando todas as leis aplicáveis;

• Não compartilhar ou utilizar informações de terceiros sem permissão.

1.2 Modificações nos Termos

A Charya pode alterar os Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

1.3 Conta do Usuário

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas com sua conta.

2. Política de Privacidade

2.1 Coleta de Dados

Coletamos informações para oferecer uma experiência personalizada e eficiente, incluindo:

• Dados pessoais: nome, e-mail, cargo, empresa, etc.

• Dados de saúde e atividade física: registros de exercícios e metas de bem-estar.

• Dados de uso: logs de acesso, preferências e interação com a gamificação.

2.2 Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Personalizar experiências de usuários;

• Oferecer relatórios agregados e insights ao RH e à liderança;

• Melhorar nossos serviços através de análises e atualizações técnicas.

2.3 Compartilhamento de Dados

A Charya pode compartilhar informações com plataformas parceiras e patrocinadores, respeitando as seguintes condições:

• Somente dados estritamente necessários serão compartilhados para fins específicos (ex: desafios patrocinados);

• Dados compartilhados serão anonimizados sempre que possível;

• Não vendemos dados pessoais para terceiros.

2.4 Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pela Charya apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para fornecer os serviços. Podemos reter certas informações por períodos maiores apenas para cumprimento de obrigações legais, auditorias ou proteção de direitos.

2.5 Exclusão de Dados

O usuário possui o direito de solicitar a exclusão definitiva de seus dados. Para isso:

1. Via Aplicativo: O usuário pode acessar as configurações de perfil e selecionar a opção “Excluir Conta”.

2. Via E-mail: Enviar uma solicitação para charya@charya.com. Após a solicitação, os dados identificáveis serão removidos de nossos bancos de dados ativos em até 15 dias, permanecendo apenas informações anonimizadas para fins estatísticos.

2.6 Proteção de Dados

Utilizamos protocolos de criptografia e medidas de segurança rigorosas, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou uso indevido.

3. Consentimento para Compartilhamento

3.1 Parcerias e Patrocínios

Ao utilizar a plataforma ou baixar materiais (e-books, planilhas), o usuário concorda que seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros comerciais: para oferecer serviços complementares de bem-estar;

• Patrocinadores: para promoções e iniciativas integradas à plataforma.

3.2 Opção de Revogação

O usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para compartilhamento de dados ou solicitar a exclusão de suas informações entrando em contato pelo e-mail charya@charya.com.

4. Dúvidas e Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossos Termos de Uso ou Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: charya@charya.com.